Politique de confidentialité

INFORMATION ET CONSENTEMENT SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Parties prenantes Clients et visiteurs du site web de l’entreprise

Villa Lula Lucca – avec siège Via del Tiro a Segno, 231 – 55100 Lucca (LU), C.F. TRBDRA57H26A562Q Tel : 0583 693145, info@villalulalucca.com – en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles, conformément et aux fins du décret législatif 196/03 (« Code de protection des données personnelles »), du règlement (UE) 2016/679 (également GDPR) et du D.Lgs. 101/18, vous informe que la législation susmentionnée prévoit la protection des personnes et d’autres sujets en ce qui concerne le traitement des données personnelles et que ce traitement sera basé sur les principes d’exactitude, de légalité, de transparence et de protection de votre confidentialité et de vos droits.

Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions légales de la législation susmentionnée et aux obligations de confidentialité qui en découlent. Les sites auxquels il est fait référence sont les suivants :

 

 

Mesures de sécurité du site : Des mesures de sécurité spécifiques ont été adoptées pour la gestion du site, visant à garantir un accès sécurisé aux utilisateurs et à protéger les informations contenues sur le site contre le risque de perte ou de destruction, même accidentelle.

Pour l’accès à la partie réservée du site, les entreprises qui en font la demande se voient attribuer un code d’identification et un mot de passe ; ces mots de passe sont générés de manière à ne pas contenir de références permettant de remonter facilement jusqu’au membre, afin d’éviter d’éventuels abus. Les utilisateurs sont tenus de garder leurs mots de passe confidentiels.

Modifications de la présente politique de confidentialité : Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en en informant les utilisateurs sur cette page et en garantissant en tout état de cause une protection similaire des données personnelles. Par conséquent, veuillez consulter fréquemment cette page, en prenant pour référence la date de la dernière modification indiquée en bas de page.

Références légales : la présente politique de confidentialité est rédigée dans le respect des obligations prévues par le Règlement (UE) 2016/679, l’Art. 10 de la Directive n° 95/46/CE, ainsi que les dispositions de la Directive 2002/58/CE, mise à jour par la Directive 2009/136/CE, concernant les Cookies.

Finalités du traitementEn particulier, vos données seront traitées pour les finalités décrites dans les paragraphes suivants ; si elles sont liées à des obligations législatives ou contractuelles, il suffira de lire cette politique ; si elles sont liées à d’autres finalités, la fourniture des données sera facultative pour vous, et votre refus de fournir les données ne compromettra pas la poursuite de la relation ou l’adéquation du traitement lui-même.

En général, les données de l’utilisateur sont collectées pour permettre au responsable du traitement de fournir ses services, ainsi qu’aux fins suivantes : contact avec l’utilisateur, envoi de messages électroniques, interaction avec les réseaux sociaux, objectifs statistiques et affichage de contenu provenant de plates-formes externes.

Les types de données à caractère personnel utilisés pour chaque finalité sont indiqués dans les sections spécifiques du présent document. Les données personnelles collectées par le biais de ce site se réfèrent à :

  1. Données de navigation et d’utilisation, cookies
  2. Données fournies volontairement par l’utilisateur

Les données personnelles collectées peuvent se rapporter soit à l’utilisateur, soit à des tiers dont l’utilisateur fournit les données.

L’utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers publiées ou partagées par l’intermédiaire du site et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant le responsable du traitement de toute responsabilité à l’égard des tiers.

Aux fins des traitements suivants, le responsable du traitement peut prendre connaissance de données définies comme particulières, c’est-à-dire sensibles ou judiciaires au sens du Code de la protection de la vie privée, lorsque cela est nécessaire pour les finalités précisées ci-dessous, et en particulier

  • Adresse électronique et autres coordonnées,
  • Nom et autres données personnelles,
  • D’autres données fournies volontairement par vous (par exemple, par l’envoi de CV).

Vos données sensibles à traiter sont uniquement celles qui sont strictement pertinentes pour les obligations, les tâches ou les objectifs décrits ci-dessus et seront traitées conformément aux indications contenues dans les autorisations générales pertinentes de la Garante.

  1. Données de navigation.

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en vérifier le bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d’hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

Cookies

Comme pratiquement tous les sites web, le nôtre utilise également des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites que vous visitez (mais aussi d’autres sites ou serveurs web) envoient et stockent sur votre ordinateur (ou appareil mobile), pour être ensuite retransmis aux mêmes sites (ou serveurs web) lors de votre prochaine visite, envoyant ainsi des informations.

Les cookies sont aujourd’hui des outils essentiels car ils permettent aux sites web modernes de fonctionner au mieux, en offrant un maximum de personnalisation, d’interaction et de fluidité de navigation. Mais ils peuvent également être utilisés pour surveiller la navigation de l’utilisateur et lui envoyer des messages publicitaires en conséquence.

Les cookies peuvent être :

  • de session (ils expirent lorsque le navigateur est fermé) ou permanents (ils restent en place jusqu’à ce qu’un délai, même de plusieurs années, se soit écoulé) ;
  • de première partie ou de tierce partie (dans ce dernier cas, ils sont mis en place par un site ou un serveur web autre que celui que l’utilisateur est en train de visiter) ;
  • techniques (nécessaires, parfois indispensables, pour une utilisation complète – ou meilleure – du site) ou de profilage (visant à créer un profil de l’utilisateur, afin de lui envoyer ensuite des messages publicitaires en fonction des préférences qu’il a exprimées au cours de sa navigation antérieure).

Le Garant de la protection de la vie privée considère les cookies de session, les cookies de fonctionnalité et – seulement sous certaines conditions – les cookies analytiques comme des cookies techniques ; en particulier, le Garant, dans sa décision du 8 mai 2014, a précisé que ces derniers ne peuvent être assimilés à des cookies techniques que s’ils sont utilisés à des fins d’optimisation du site directement par le propriétaire du site lui-même, qui peut collecter des informations sous forme agrégée sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont ils visitent le site.

Vous trouverez de plus amples informations sur les types de cookies, leurs caractéristiques et leur fonctionnement sur les sites http://www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.com, http://cookiepedia.co.uk et sur l’ordre de garantie spécifique mentionné ci-dessus.

Sur notre site, il y a les cookies indiqués et analysés sur la page Politique en matière de cookies.

  1. Données fournies volontairement par l’utilisateur.

Envoi de courriers électroniques aux adresses indiquées sur le site

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que d’éventuelles autres données personnelles incluses dans le message.

Les autres données collectées servent à aider le responsable du traitement à offrir un service toujours meilleur et seront conservées pendant la durée strictement nécessaire. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment, en vous adressant directement au responsable du traitement, exercer les droits énoncés dans la section « DROITS DES INTÉRESSÉS ».

Modalités de traitementLe traitement est effectué en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données à caractère personnel. En particulier, le traitement est effectué au moyen de :

  • des outils informatiques, avec des méthodes d’organisation strictement liées aux finalités indiquées ci-dessus ;
  • Sous-traitance des opérations de traitement à des tiers.

Tous les traitements sont effectués conformément aux procédures prévues au chapitre II du règlement (UE) 2016/679 et aux articles 11, 31 et suivants du décret législatif. 196/03.

CommunicationVos données seront conservées à notre siège et ne seront communiquées qu’aux parties compétentes pour l’exécution des services nécessaires à la bonne gestion de la relation, avec une garantie de protection des droits de la personne concernée.

Vos données ne seront traitées que par du personnel expressément autorisé.

Outre le responsable du traitement, dans certains cas, des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) peuvent avoir accès aux données. Vos données peuvent être divulguées à des tiers, en particulier à :

  • Organes constitutionnels ou organes d’importance constitutionnelle ;
  • Consultants et indépendants, également sous forme associée ;
  • Toute personne qui est un destinataire légitime de communications exigées par la loi ou la réglementation.

DiffusionSous réserve de l’interdiction absolue de diffuser des données révélant l’état de santé, les données peuvent être diffusées de la manière décrite ci-dessus.

StockageLes traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège de la société et sont effectués par le personnel technique en charge du traitement.

Vos données personnelles seront conservées de la manière indiquée ci-dessus, pendant la période minimale requise par la loi et le contrat ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Au moment de la collecte, les données seront stockées dans les dossiers de référence des systèmes de gestion de l’entreprise et/ou dans des dossiers papier. Au moment de la suppression, les données peuvent être conservées mais anonymisées.

Droits des personnes concernées : Les personnes auxquelles se réfèrent les données personnelles ont le droit d’obtenir à tout moment la confirmation de l’existence ou de la non-existence de ces données et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander le complément ou la mise à jour, ou encore la rectification.

Vous avez également le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, la communication, la mise à jour, la rectification, l’intégration de vos données à caractère personnel, ainsi que, de manière générale, vous pouvez exercer tous les droits prévus par l’article 7 du Code de la protection de la vie privée et le chapitre III du RGPD, articles 12 à 23, y compris le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

Plus d’informations sur le traitement :

La défense au tribunal

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées pour la défense du propriétaire en justice ou dans les phases préparatoires à son établissement éventuel, contre les abus dans l’utilisation des mêmes services ou de services connexes par l’utilisateur.

Informations spécifiques

Des informations spécifiques peuvent être présentées sur les pages du site en relation avec des services particuliers ou le traitement des données fournies par l’utilisateur ou la personne concernée.

Maintenance

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées d’autres manières et à d’autres fins liées à la maintenance du site.

Journal du système

À des fins d’exploitation et de maintenance, ce site et les services tiers qu’il utilise peuvent collecter des journaux de système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions – y compris la navigation – et qui peuvent également contenir des données à caractère personnel, telles que votre adresse IP.

Informations non contenues dans la présente politique

De plus amples informations concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au contrôleur des données.

Liens vers des sites de tiers

Le contrôleur des données n’est pas responsable du traitement des données à caractère personnel qui peut être effectué par et à travers les sites auxquels ce site renvoie par des liens.